よくある質問

帯域幅は本当に無制限ですか?

はい。トラフィック上限、超過料金、どのプランでもスロットリングは一切ありません。料金はIP数に応じて決まり、使用量には依存しません。

レジデンシャルプロキシとはどう違うのですか?

ISPプロキシのIPはお客様のアカウントに固定され、変わることはありません。Residential Proxiesは、当社の全レジデンシャルIPプールから、リクエストごと(またはスティッキーセッションを使用すれば1〜30分ごと)に新しいIPを提供します。ISPプロキシは一貫したアイデンティティのため、ローテーティングプロキシは規模の拡大のためのものです。

IPはどのISPから提供されていますか?

すべてのIPは、大規模でクリーンなレジデンシャルサブネットを持つTier 1のインターネットサービスプロバイダーから提供されています。これらは正真正銘のレジデンシャル回線であり、ターゲットサイトの視点からは家庭用ブロードバンドと区別がつきません。

どの地域が利用可能ですか?

ISPプロキシは、アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリアの7か国で利用可能です。プランを購入後、IPの所在地を選択できます。1つの国にまとめることも、複数の国に分散させることも、ご自身のニーズに合わせて選べます。この選択はIPがプロビジョニングされる前に一度だけ設定され、その後変更することはできませんので、ご自身のワークフローに合ったものを選んでください。手順については国の設定をご覧ください。

どのプロトコルがサポートされていますか?

HTTP(S)のみです。SOCKS5はISPプロキシではサポートされていません。SOCKS5が必要な場合はResidential Proxiesをご利用ください。

IPごとに認証が必要ですか?

各IPには専用のユーザー名とパスワードがありますが、これらはお客様のアカイントに紐づいています。また、認証情報の代わりに送信元IPで認証されるよう、送信元IPをホワイトリストに登録することもできます。

返金ポリシーはどうなっていますか?

初回購入時に3日間の返金保証があります。請求から3日以内にサポートへご連絡いただければ対象となります。

まだ質問がありますか?

パネルからのライブチャット、またはhi@shifter.ioまでメールでお問い合わせください。