FAQ

Existe um teste gratuito?

Não há teste gratuito, mas todos os planos incluem uma garantia de reembolso de 3 dias, desde que você tenha usado menos de 50% da alocação de banda.

Quais protocolos são suportados?

HTTP(S) e SOCKS5. Todos funcionam na porta 443 em p.shifter.io.

Quantas conexões simultâneas posso abrir?

Ilimitadas em todos os planos. O novo modelo de tráfego eliminou os limites de threads por porta.

Algum site ou categoria é bloqueado?

Sim. Para manter o pool limpo, bloqueamos tráfego para portais bancários, serviços governamentais, conteúdo adulto explícito e a maioria dos destinos de mailing (SMTP). Se um site que você precisa está bloqueado, entre em contato com o suporte. Muitos casos podem ser liberados na whitelist após análise.

Vocês permitem SMTP?

Não. O SMTP de saída é bloqueado em toda a rede e não há exceções.

O que acontece quando minha banda se esgota?

O excedente é cobrado automaticamente da sua carteira, na mesma taxa por GB do seu plano. Adicione saldo à sua carteira no painel em Billing → Wallet e as requisições continuam funcionando além da sua alocação mensal. Se o saldo da carteira chegar a zero, as requisições retornam um erro até que você adicione saldo ou o próximo ciclo de faturamento comece.

Posso manter o mesmo IP por muito tempo?

Use sessões fixas adicionando uma flag sid-<id> ao nome de usuário, opcionalmente com ttl-<seconds> para estender a duração padrão de 120 segundos. Para IPs fixos 24 horas por dia, 7 dias por semana, use os ISP Proxies.

Qual é a diferença entre proxies residenciais e ISP proxies?

O proxy rotativo oferece um IP novo a cada requisição em um pool de mais de 205M, ideal para scraping, monitoramento e SERP. Os ISP proxies fixam um IP fixo à sua conta com banda ilimitada, ideal para gerenciamento de contas, sessões longas e acesso via whitelist.

Ainda tem dúvidas?

Chat ao vivo pelo painel ou envie um e-mail para hi@shifter.io.