Perguntas frequentes
O que conta como um crédito de API?
Seção intitulada “O que conta como um crédito de API?”Uma requisição bem-sucedida que retorna um status 2xx e um corpo não vazio equivale a um crédito. Renderização de JavaScript, capturas de tela, regras de extração e novas tentativas estão incluídas sem custo adicional.
As requisições com falha são cobradas?
Seção intitulada “As requisições com falha são cobradas?”Não. Erros de rede, timeouts, respostas 4xx e 5xx do destino, e as novas tentativas feitas por nós não consomem créditos. Você é cobrado apenas quando recebe dados utilizáveis.
É possível fazer scraping de sites com muito JavaScript?
Seção intitulada “É possível fazer scraping de sites com muito JavaScript?”Sim. Todos os planos incluem Chrome headless via render_js=1. SPAs, rolagem infinita e conteúdo carregado dinamicamente são tratados nativamente. Veja Renderizando JavaScript.
Posso testar antes de me comprometer?
Seção intitulada “Posso testar antes de me comprometer?”Todos os planos incluem uma garantia de reembolso de 3 dias.
Qual é a escalabilidade disponível?
Seção intitulada “Qual é a escalabilidade disponível?”O Enterprise suporta 500 requisições simultâneas e 10M créditos/mês por padrão. Para volumes maiores (20M+ créditos/mês, concorrência personalizada), entre em contato com o time de vendas.
Posso executar minha própria lógica de extração?
Seção intitulada “Posso executar minha própria lógica de extração?”Sim, três opções:
- Passe regras de extração inline e receba o JSON já processado.
- Receba o HTML bruto e faça o parsing por conta própria.
- Entre em contato com o time de vendas para pipelines de scraping gerenciados e personalizados (nível Enterprise).
Qual é a diferença entre Starter e Growth?
Seção intitulada “Qual é a diferença entre Starter e Growth?”O Starter usa proxies de datacenter (apenas EUA/UE). O Growth desbloqueia o pool completo de proxies residenciais e móveis com geolocalização global, o que melhora drasticamente as taxas de sucesso em sites protegidos. A maioria dos scrapers em produção roda no Growth ou em planos superiores.
Vocês resolvem CAPTCHAs?
Seção intitulada “Vocês resolvem CAPTCHAs?”Sim. reCAPTCHA, hCaptcha e a maioria das verificações comerciais anti-bot são tratadas durante as chamadas com render_js=1. Não é necessária uma conta separada de terceiros para resolução de CAPTCHA.
Vocês conseguem lidar com sistemas anti-bot como Cloudflare ou Akamai?
Seção intitulada “Vocês conseguem lidar com sistemas anti-bot como Cloudflare ou Akamai?”Na maioria deles, na maior parte do tempo. O modo stealth vem ativado por padrão. Se um destino estiver bloqueando você de forma consistente, entre em contato com o suporte com uma URL de exemplo e podemos ajustar o fingerprint para esse caso.
Vocês fornecem SDKs?
Seção intitulada “Vocês fornecem SDKs?”SDKs oficiais para Python, Node.js, PHP, Ruby e Go estão disponíveis no GitHub. A documentação em cada repositório de SDK espelha esta referência.
Ainda tem dúvidas?
Seção intitulada “Ainda tem dúvidas?”Chat ao vivo pelo painel ou envie um e-mail para hi@shifter.io.