常见问题解答
是否有免费试用？
Section titled “是否有免费试用？”没有免费试用，但每个套餐都包含 3 天退款保证，前提是您使用的带宽额度低于 50%。
支持哪些协议？
Section titled “支持哪些协议？”HTTP(S) 和 SOCKS5。均通过 p.shifter.io 的 443 端口运行。
我可以打开多少个并发连接？
Section titled “我可以打开多少个并发连接？”所有套餐均无限制。全新的流量模型已取消按端口的线程数上限。
是否有网站或类别被屏蔽？
Section titled “是否有网站或类别被屏蔽？”是的。为保持代理池的健康，我们会屏蔽访问银行门户、政府服务、露骨成人内容以及大多数邮件（SMTP）目标的流量。如果您需要访问的网站被屏蔽，请联系支持团队，许多情况经审核后可加入白名单。
是否允许使用 SMTP？
Section titled “是否允许使用 SMTP？”不允许。整个网络都会屏蔽出站 SMTP，没有任何例外。
我的套餐带宽用完后会发生什么？
Section titled “我的套餐带宽用完后会发生什么？”超额部分将按与您套餐相同的每 GB 费率自动从您的钱包中扣款。您可以在面板的 Billing → Wallet 中为钱包充值，请求会在超出月度额度后继续正常处理。如果钱包余额为零，请求将返回错误，直到您充值或下一个计费周期开始。
我可以长时间保持同一个 IP 吗？
Section titled “我可以长时间保持同一个 IP 吗？”可以使用粘性会话，方法是在用户名中添加 sid-<id> 标志，还可以选择添加 ttl-<seconds> 来延长默认的 120 秒生命周期。如果需要全天候固定的 IP，请改用 ISP Proxies。
住宅代理和 ISP 代理有什么区别？
Section titled “住宅代理和 ISP 代理有什么区别？”轮换代理会在超过 2.05 亿的 IP 池中为每个请求提供全新的 IP，非常适合抓取、监控和 SERP 场景。ISP 代理则将固定 IP 绑定到您的账户，并提供无限带宽，非常适合账户管理、长会话以及白名单访问场景。
可通过面板在线聊天，或发送邮件至 hi@shifter.io。