FAQ
Y a-t-il un essai gratuit ?
Section intitulée « Y a-t-il un essai gratuit ? »Aucun essai gratuit, mais chaque plan inclut une garantie de remboursement de 3 jours, à condition que vous ayez utilisé moins de 50 % de l’allocation de bande passante.
Quels protocoles sont pris en charge ?
Section intitulée « Quels protocoles sont pris en charge ? »HTTP(S) et SOCKS5. Tous fonctionnent sur le port 443 à p.shifter.io.
Combien de connexions simultanées puis-je ouvrir ?
Section intitulée « Combien de connexions simultanées puis-je ouvrir ? »Illimité sur chaque plan. Le nouveau modèle de trafic a supprimé les plafonds de threads par port.
Certains sites ou certaines catégories sont-ils bloqués ?
Section intitulée « Certains sites ou certaines catégories sont-ils bloqués ? »Oui. Pour préserver la qualité du pool, nous bloquons le trafic vers les portails bancaires, les services gouvernementaux, les contenus pour adultes explicites, ainsi que la plupart des destinations de messagerie (SMTP). Si un site dont vous avez besoin est bloqué, contactez le support. De nombreux cas peuvent être mis sur liste blanche après examen.
Autorisez-vous le SMTP ?
Section intitulée « Autorisez-vous le SMTP ? »Non. Le SMTP sortant est bloqué sur l’ensemble du réseau et il n’y a aucune exception.
Que se passe-t-il lorsque mon plan n’a plus de bande passante ?
Section intitulée « Que se passe-t-il lorsque mon plan n’a plus de bande passante ? »Le dépassement est automatiquement facturé depuis votre portefeuille, au même tarif par GB que votre plan. Rechargez votre portefeuille dans le panneau sous Billing → Wallet et les requêtes continueront de fonctionner au-delà de votre allocation mensuelle. Si le solde du portefeuille atteint zéro, les requêtes renvoient une erreur jusqu’à ce que vous rechargiez ou que le prochain cycle de facturation commence.
Puis-je conserver la même IP pendant longtemps ?
Section intitulée « Puis-je conserver la même IP pendant longtemps ? »Utilisez les sessions persistantes en ajoutant un indicateur sid-<id> au nom d’utilisateur, éventuellement avec ttl-<seconds> pour prolonger la durée de vie par défaut de 120 secondes. Pour des IP fixées 24h/24 et 7j/7, utilisez plutôt les ISP Proxies.
Quelle est la différence entre les proxies résidentiels et les proxies ISP ?
Section intitulée « Quelle est la différence entre les proxies résidentiels et les proxies ISP ? »Le mode rotatif vous fournit une nouvelle IP à chaque requête à partir d’un pool de plus de 205M, idéal pour le scraping, le monitoring et le SERP. Les proxies ISP attribuent une IP fixe à votre compte avec une bande passante illimitée, idéal pour la gestion de comptes, les sessions longues et l’accès en liste blanche.
Vous avez encore des questions ?
Section intitulée « Vous avez encore des questions ? »Chat en direct depuis le panneau ou par e-mail à hi@shifter.io.