FAQ
Suis-je facturé pour les requêtes échouées ?
Section intitulée « Suis-je facturé pour les requêtes échouées ? »Non. Seules les requêtes réussies qui renvoient des données correctement analysées comptent dans votre quota. Les tentatives de nouvelle exécution se produisent automatiquement à l’intérieur de l’API.
Quels moteurs de recherche sont pris en charge ?
Section intitulée « Quels moteurs de recherche sont pris en charge ? »Google (Search, Maps, Trends, Scholar, Shopping, Jobs, News, Events, Play, Finance, Autocomplete, Reverse Image, Local Services), Bing, Yandex, et Amazon (sur toutes les principales places de marché). Consultez les pages Google, Bing, Yandex et Amazon.
Puis-je obtenir des résultats pour une ville spécifique ?
Section intitulée « Puis-je obtenir des résultats pour une ville spécifique ? »Oui. Passez location="<City, State, Country>" pour un ciblage libre, ou utilisez la Locations API pour résoudre un ID géographique canonique.
Bureau ou mobile ?
Section intitulée « Bureau ou mobile ? »Les deux, via device=desktop ou device=mobile. Les résultats diffèrent significativement, choisissez explicitement pour un suivi de classement reproductible.
Quelle est la rapidité des résultats ?
Section intitulée « Quelle est la rapidité des résultats ? »La réponse typique est inférieure à 3 secondes pour la plupart des moteurs. Google Maps et Scholar peuvent prendre plus de temps pour des requêtes complexes avec de nombreux résultats.
Fournissez-vous des garanties de SLA ?
Section intitulée « Fournissez-vous des garanties de SLA ? »Le plan Enterprise inclut un SLA de disponibilité de 99,9%. Les niveaux inférieurs bénéficient d’une disponibilité au mieux, sans garantie.
Quelle est la différence entre la SERP API et la Web Scraping API ?
Section intitulée « Quelle est la différence entre la SERP API et la Web Scraping API ? »La SERP API renvoie du JSON pré-analysé pour les surfaces de recherche que nous prenons explicitement en charge. La Web Scraping API récupère et rend n’importe quelle URL que vous lui indiquez, en vous laissant l’analyse (ou en la confiant aux règles d’extraction). Utilisez la SERP API pour la recherche ; la Web Scraping API pour tout le reste.
Puis-je passer à plus de 100K appels/mois ?
Section intitulée « Puis-je passer à plus de 100K appels/mois ? »Oui. Pour 1M+ appels/mois, contactez l’équipe commerciale pour un plan personnalisé avec infrastructure dédiée et tarification au volume.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Section intitulée « Y a-t-il un essai gratuit ? »Garantie de remboursement de 3 jours sur le premier achat. Contactez le support dans les 3 jours suivant le prélèvement pour un remboursement intégral.
Disposez-vous de SDKs ?
Section intitulée « Disposez-vous de SDKs ? »Les SDKs officiels pour Python, Node.js, PHP, Ruby et Go sont sur GitHub. Chaque dépôt reflète la référence REST.
Vous avez encore des questions ?
Section intitulée « Vous avez encore des questions ? »Discutez en direct depuis le panel ou envoyez un e-mail à hi@shifter.io.