FAQ

¿El ancho de banda es realmente ilimitado?

Sí. Sin límites de tráfico, sin cargos por exceso de uso, sin reducción de velocidad en ningún plan. La factura escala según el número de IPs, no según el uso.

¿En qué se diferencian de los proxies residenciales?

Las IPs de proxy ISP están fijadas a tu cuenta y nunca cambian. Los Proxies Residenciales te ofrecen una nueva IP en cada solicitud (o cada 1-30 minutos con sesiones persistentes) dentro de todo nuestro pool residencial. Los proxies ISP son para una identidad constante; los rotativos son para escalar.

¿De qué ISPs proceden las IPs?

Todas las IPs proceden de proveedores de servicios de Internet de Nivel 1 con subredes residenciales grandes y limpias. Son líneas residenciales genuinas, indistinguibles de una conexión de banda ancha doméstica desde la perspectiva del sitio de destino.

¿Qué ubicaciones están disponibles?

Los proxies ISP están disponibles en siete países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, España e Italia. Después de comprar un plan, eliges dónde se ubican tus IPs, todas en un mismo país o repartidas entre varios, lo que mejor se adapte a tu flujo de trabajo. Esta elección se establece una sola vez, antes de que se aprovisionen tus IPs, y no se puede cambiar después, así que elige lo que se ajuste a tu flujo de trabajo. Consulta Configuración de país para conocer los pasos.

¿Qué protocolos son compatibles?

Solo HTTP(S). SOCKS5 no es compatible con los proxies ISP — usa Proxies Residenciales si necesitas SOCKS5.

¿Me autentico por IP?

Cada IP tiene su propio nombre de usuario y contraseña, pero están vinculados a tu cuenta. También puedes incluir en la lista blanca las IPs de origen para autenticarte por origen en lugar de por credenciales.

¿Cuál es la política de reembolsos?

Garantía de devolución de dinero de 3 días en la primera compra. Aplicable si contactas con soporte dentro de los 3 días posteriores al cargo.

¿Todavía tienes preguntas?

Chat en directo desde el panel o correo electrónico a hi@shifter.io.